Politique de confidentialité / Protection des données

 

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web sous le domaine www.vistan.de y compris les sous-domaines (collectivement, « Site »), qui sont exploités par la Société Vistan Brillen GmbH Wilhelmstrasse 16, 73525 Schwäbisch Gmünd (« Vistan »). La protection de vos données personnelles ainsi que la confidentialité de vos données sont d'une importance particulière pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la nature, de la portée et du but de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles qui nous sont confiées lors de l'utilisation de nos services. Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur notre site Web.

1.            Collecte et utilisation de vos données

1.1.        Vistan collecte, traite et utilise les données personnelles conformément aux procédures décrites dans le présent document sur la politique de confidentialité et conformément au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (RGDP).

1.2.        Lors de votre visite dans les pages en libre accès de notre site Web, des informations anonymes sont temporairement collectées et stockées, comme l'adresse IP anonyme, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le site à partir duquel vous êtes venu sur le site demandé (référant) et l’information sur le produit et la version du navigateur utilisé (agent utilisateur) Navigateur Web / système d'exploitation. Nous avons besoin de ces données pour permettre l'accès et l'utilisation de nos services. Ce sont des données d'accès qui ne permettent pas de vous identifier. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et pour le suivi des erreurs uniquement, et sont ensuite supprimées.

1.3          Durant l'utilisation des rubriques protégées sur notre site Web et afin d’analyser les erreurs, les informations suivantes peuvent être collectées et stockées à court terme : volume de données, nom de l'utilisateur avec le compte utilisateur et les messages d'erreur.

1.4.        Pour une utilisation personnalisée de nos services sur notre site, vous devez vous inscrire. Lors de l'inscription à l'utilisation de nos services, nous collectons votre numéro de client et l'adresse professionnelle. Vos données seront utilisées pour votre usage spécifique. En outre, vous pouvez nous fournir volontairement des informations supplémentaires dans le cadre de l'utilisation de nos services. Si nécessaire, vous pouvez modifier à tout moment les données saisies lors de l'inscription dans votre compte utilisateur.

1.5.        Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, ces informations seront stockées pour le traitement de votre demande, le traitement des commandes et le suivi d’éventuelles questions. Occasionnellement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous notifier par courrier électronique des informations importantes, telles que les notifications de modification de nos Conditions Générales de Ventes. De plus, nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, questions et critiques.

1.6.        Nous utilisons votre adresse postale et électronique, dans les conditions autorisées par la loi, à des fins publicitaires. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse à tout moment en envoyant un e-mail à info@vistan.de ou par écrit. L'opposition est gratuite (à l'exception des frais de transmission qui peuvent vous être imputés par votre fournisseur téléphone/internet).

1.7.        Vous recevrez notre bulletin électronique si vous avez donné votre consentement ou dans les conditions permises par la loi. En vous inscrivant à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription. La transmission de la newsletter peut être révoquée à tout moment avec effet immédiat. La révocation est gratuite (à l'exception des frais de transmission qui peuvent vous être imputés par votre fournisseur téléphone/internet).

2.            Divulgation de données

2.1.        Fondamentalement, vos données ne seront collectées et utilisées qu'à des fins spécifiques. Vos données personnelles ne seront divulguées sans votre consentement préalable que dans les cas suivants :

2.2          Pour les cas où nous dépendons de fournisseurs de services externes pour certaines prestations, par exemple, pour des soutiens divers pour traiter les paiements et dans les domaines de la transmission admissible de la publicité, des informations seront transmises à ce service externe afin qu’il puisse accomplir sa tâche. Ces fournisseurs de services externes sont soigneusement sélectionnés et régulièrement revus par nos soins afin de garantir que vos données sont utilisées conformément aux règles de protection des données.

2.3.        Des informations sur les personnes  seront communiquées aux autorités ainsi qu’aux tierces victimes dans le cas d’une enquête pour utilisation illégale ou pour des poursuites judiciaires. Cependant, cela ne se produit que s'il existe des indications concrètes de comportement illégal ou abusif. La divulgation peut survenir même si elle sert à faire respecter les conditions d'utilisation ou autres arrangements. Vistan est légalement obligé de transmettre des renseignements aux fonctionnaires exécutoires et fonctionnaires des finances sur leur demande ou dans le cas d’une ordonnance judiciaire.

3.            Cookies

3.1.        Afin de vous fournir un service optimal, nous utilisons des cookies temporaires et permanents dans le cadre de votre visite sur notre site Web. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur.

3.2.        Les cookies temporaires sont limités dans le temps et contiennent des données telles qu'un numéro d'identification, connu comme l'identifiant de session. Ces cookies permettent au serveur d'assigner plusieurs demandes sur notre site au même utilisateur. Ils seront supprimés dès que l'utilisation du site sera terminée. De plus, nous utilisons des cookies de session à des fins d'étude de marché. Ces données sont anonymes, de sorte qu’aucune identification de la personne n'est possible. Si vous ne souhaitez pas autoriser les cookies de session, vous pouvez le faire en désactivant les cookies de session dans votre navigateur (pour plus de détails sur la façon de procéder, veuillez vous référer à la fonction d'aide dans la barre de menu de votre navigateur). En désactivant les cookies de session, nous ne pouvons pas garantir que vous serez en mesure d'utiliser tous nos services sans restriction.

3.3.        Les cookies permanents restent, même après avoir quitté notre site Web. Ces cookies ont pour but de vous faciliter le travail dans la rubrique protégée. Vistan utilise également ces cookies temporairement pour une période de trois mois pour des statistiques non personnalisées afin d'améliorer nos services. Aucune donnée personnelle ne sera analysée. Si vous ne souhaitez pas autoriser les cookies permanents, vous pouvez le faire en désactivant les cookies permanents dans votre navigateur (vous trouverez des détails sur la procédure dans la fonction d'aide de la barre de menu de votre navigateur). En désactivant les cookies permanents, nous ne pouvons pas garantir que vous serez en mesure d'utiliser tous nos services sans restriction.

4.            Suppression de vos données

Si vos données ne sont plus nécessaires aux fins ci-dessus, elles seront supprimées. Si vous supprimez votre compte d'utilisateur sur notre site Web, vos données personnelles seront supprimées à moins que la loi et / ou la réglementation gouvernementale nous impose de les conserver. Les données ne sont alors plus disponibles pour une utilisation ultérieure.

5.            Sécurité technique, cryptage des données

5.1.        Pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, Vistan prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles continues.

5.2.        Sur Internet, les informations sont généralement transmises en clair. Via le compte client sur notre site, les données transmises sont cryptées via SSL.

6.            Liens vers des sites externes

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web externes. Lorsque vous accédez aux sites Web externes, vos données personnelles ne seront pas divulguées. Une fois que vous êtes sur des sites Web externes, les politiques de confidentialité de chaque opérateur s'appliquent.

7.            Révocation du consentement, information, rectification, blocage et suppression

7.1.        Lors de l'enregistrement et / ou en utilisant nos services, vous acceptez que nous recueillons vos données déclarées afin d’améliorer notre offre, nos fonctions de service, afin de pouvoir vous contacter et recevoir des informations, pour analyser le comportement des utilisateurs, à des fins promotionnelles, et pour la conception adaptée de nos services à vos besoins. Nous tenons à souligner que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en envoyant un courrier ou un email à info@vistan.de. La révocation est gratuite (à l'exception des frais de transmission qui peuvent vous être imputés par votre fournisseur téléphone/internet). Si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous ne le révoquez pas avec effet immédiat, nous vous demandons de bien comprendre que l’utilisation personnalisée de nos services n'est pas possible.

7.2.        Bien sûr, vous disposez d'un droit de regard et de rectification gratuit sur les données personnelles vous concernant qui sont stockées par nous et un droit de rectification des données inexactes, le blocage et la suppression de vos données, dans la mesure où il n'y a pas de période de conservation. Veuillez nous contacter à info@vistan.de ou par courrier à l'adresse indiquée.

8.            Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux dernières exigences légales ou pour apporter des modifications à nos services dans la politique de confidentialité. Pour votre prochaine visite, la politique de confidentialité éventuellement modifiée s'applique.

9.           Contact pour des questions sur la protection des données

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels et la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression des données et la révocation du consentement, s'il vous plaît contacter Vistan Brillen GmbH, Wilhelmstrasse 16, 73525 Schwäbisch Gmünd, info@vistan.de.

 

Actualisée en mai 2018

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Téléphone: 0049 7171 - 9303-0

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